以个案谈合作式数字参考咨询

摘要：

借鉴中、美两个合作式的"数字参考咨询系统"的运行方式,分析了我国高校联合性质的"数字参考咨询"系统的组织协调和质量控制问题,包括组织结构控制、咨询队伍的协调管理、咨询效果的控制、调查反馈机制的建立、多项统计数据分析以及标准规范的制定.

关键词：数字参考咨询、组织协调、质量控制

分类号：G252.6(图书馆学、图书馆事业)

在线出版日期：2005-10-27（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：32-33