图书馆学科化服务产品体系研究

摘要：

学科化服务产品是学科化服务过程的外在表现形式，是图书馆深层次知识服务的重要体现。从服务理念、服务要素以及服务系统和流程3个方面设计学科化服务产品保证了产品的质量。中国科学院国家科学图书馆从服务内容的角度，构建了由立体式培训模式与信息素养教育平台、全方位咨询服务模式与问题知识库、用户信息环境优化模式与信息服务平台、学科情报服务模式与分析报告、学科馆员能力云建设机制与学科馆员工作平台等产品组成的学科化服务产品体系。

关键词：学科化服务、产品体系、中国科学院国家科学图书馆

分类号：G251(图书馆学、图书馆事业)

在线出版日期：2012-04-21（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页码：68-72