基于价值链理论的图书馆业务流程再造

摘要：

本文从波特价值链理论的视角,分析了图书馆价值链的构成,并从图书馆的竞争优势和用户需求两个维度,阐述了图书馆价值链上的“战略环节”及图书馆的业务流程再造,为提高图书馆的核心竞争力提供了有力的依据.

关键词：价值链、知识服务、业务流程再造、组织架构重构

分类号：G250(图书馆学、图书馆事业)

在线出版日期：2013-12-27（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共4页

页码：23-26