参考咨询工作中的知识管理研究

摘要：

本文分析了知识管理的内涵和在参考咨询工作中率先实施知识管理的必要性,论述了在参考咨询工作中实行知识管理的关键措施.

关键词：知识管理、参考咨询、图书馆管理、知识库、知识地图、工作流程

分类号：G252.6(图书馆学、图书馆事业)

在线出版日期：2006-03-16（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共4页

页码：69-72