10.3969/j.issn.1009-1564.2018.24.017
“新零售”高歌猛进电信运营商该如何着力
如今,电信行业的用户增长已逐渐接近“天花板”.全国移动电话用户达15.1亿户,固定互联网宽带接入用户总数达3.78亿户,这种情况下,运营商急需找寻新的业务增长点.1870年代,百货商场诞生.后来,伴随着消费主义入侵,消费方式逆向牵引生产变革——智能手机开始普及、大数据和云计算等新商业基础设施初具规模,第二次信息革命的开始同样也促进着消费升级.历经百年购物中心时代和十年网购时代的消费者变得越发挑剔,对待商品不仅要求“价廉”,更需“物美”,消费观念和需求都发生了极大变化.
2018-11-02(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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