蓝戈调查:“宽带中国”实施一年,“真宽带”仍在路上

摘要：

运营商忙提速,用户后知后觉●10M及以下宽带是用户的主流选择,20M和100M并未真正普及.●用户体验到的网速普遍低于运营商承诺的网速.●对于宽带业务,用户关注的三大因素依次为网速、资费和稳定性.评估宽带网络质量主要有“速率”和“稳定性”两个标准.为了和“假宽带”划清界限,中国电信、中国联通等基础运营商先后在国内启动固网免费宽带提速工程.例如,北京联通承诺,提速后联通光纤客户体验速度最低为20M,最高达100M,铜缆客户普及4M速率.而长城宽带、方正宽带等二三级宽带运营商,在资源和资费均受制于基础运营商的境况下,面对基础运营商的网络提速及降价促销显得更加力不从心.那么,“真宽带”到底有多真?

机标关键词：调查、宽带运营商、用户体验、提速工程、稳定性、网速、联通、基础、资费、中国、网络质量、速率、三大因素、普及、宽带业务、客户体验、降价促销、长城宽带、内启动、资源

分类号：TP3;F71

在线出版日期：2014-10-13（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：24-25