早期4G推广如何快速跨越市场“鸿沟”?

摘要：

在4G牌照发放以后,如何运营4G业务就成为运营商目前关注的重点.其实,相较从2G时代到3G时代的转变,从其本身的特性来看,4G相比3G并非革命性替代技术,主要是在现有业务体验上量的提升.同时,由于4G技术的限制,目前尚未较好地解决语音承载问题,用户往往需要回落到3G或者2G网上来解决基础语音问题,很难将其界定为一个完全独立的网络运营.因此,在4G营销方面,电信运营商往往是打“组合拳”,即基于自身的竞争战略需要,选择差异化的营销策略组合.前期市场的快速营销4G作为一种新技术、新业务,从启动到正式进入大众视野并逐步普及,也需遵循技术创新扩散规律,即最先接受并使用4G业务的往往是一批新技术狂热者或者创新者,他们对新技术比较熟悉,且愿意较早地体验新技术和新业务.而在新技术营销过程中,商家往往根据消费者对新产品、新技术的接受态度对消费者进行细分,其中前1/6的消费者被称为“早期市场”.

机标关键词：市场、新技术、现有业务、消费者、电信运营商、营销过程、战略需要、语音问题、语音承载、网络运营、替代技术、体验、时代、扩散规律、接受态度、技术创新、技术比较、策略组合、组合拳、新产品

分类号：F27;R19

在线出版日期：2014-01-23（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

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