运营商借数据挖掘提升市场敏感度

摘要：

基于呼叫详细记录的呼叫斛费分析和基于产品和销售的营销／效益分析是目前电信运营商发展的重点。 BOSS解决方案分为业务支持系统和操作支持系统。主要组成包括网络管理、系统管理、账单、信息载体内部联系的解决、计费以及客户服务。随着运营网络系统、综合业务系统、计费系统和办公自动化系统等相继投入使用，运营商积累了大量的历史数据。

关键词：电信运营商、数据挖掘、敏感度、呼叫详细记录、操作支持系统、办公自动化系统、市场、业务支持系统

分类号：TN915.07

在线出版日期：2012-07-20（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共1页

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