中国移动"家庭服务计划"催生市场竞争新局面

摘要：

@@ 随着电信行业竞争的不断深入,继政企客户与个人客户之后,3.8亿家庭客户也成为了各运营商争夺客户资源的焦点之一,固网运营商纷纷推出针对家庭用户的客户品牌或套餐方案,如中国电信的"我的e家"和中国网通的"亲情e家".受固网运营商发展家庭客户的启发,中国移动在2008年确定了通过发展家庭客户市场拓展新的市场空间,实现客户规模持续增长的客户发展战略,并确定了在2008年选择部分市场普及率高、经济发达的城市进行试点推广"家庭服务计划".

机标关键词：中国、移动、家庭、服务计划、客户发展战略、固网运营商、市场拓展、行业竞争、市场空间、客户资源、客户品牌、客户规模、个人客户、电信、持续增长、普及率、用户、选择、网通、推广

分类号：F27;G40

在线出版日期：2009-01-14（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：23-24