江西联通以呼叫中心为核心的直复营销模式应用探索

摘要：

@@ 营销模式的创新已成为各大电信运营商关注的焦点,在经历了价格战、广告战之后,直复营销作为一种新颖的营销手段逐渐引起了运营商的兴趣.在目前的市场营销环境下,传统的销售模式使管理成本上升,并且客户也并不能在任何时间或地点对企业进行反应或达成交易,客户的反应也不能及时得到企业的回复,客户的忠诚度难以实现.

机标关键词：江西、联通、呼叫中心、直复营销模式、电信运营商、市场营销环境、客户、营销手段、销售模式、企业、管理成本、忠诚度、价格战、广告战、兴趣、经历、焦点、交易、回复、地点

分类号：F71;TN9

在线出版日期：2006-09-11（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：20-21