精耕细作构建移动高端品牌宏伟蓝图

摘要：

@@ 高价值用户是稀缺资源,是商家垂涎的对象,对移动运营商来说也毫不例外.由于高价值用户对资费的敏感度较低,对业务和服务的质量比较看重,对使用产品的形象比较在意,所以仅仅依靠价格驱动因素来吸引他们是万万不可能的.毫无疑问,移动运营商都意识到了这一点,纷纷推出针对高价值用户的品牌,并且煞费苦心地捆绑了服务、业务、渠道等多种独特资源.但是在建设高端品牌的过程中,运营商不约而同地遇到了瓶颈--高价值用户的忠诚度很难提高,而且随着3G步伐日益临近,更多的竞争者会虎视眈眈地盯着高价值用户这块肥肉.为此,移动运营商对未来如何建设高端品牌以吸引高价值用户困惑重重.本文在回顾两大移动运营商高端品牌建设的基础上,剖析问题的原因,展望未来高端品牌的建设蓝图.

机标关键词：构建、移动运营商、高端品牌、高价值、用户、品牌建设、质量比较、业务、形象比较、稀缺资源、驱动因素、建设蓝图、服务、独特资源、忠诚度、敏感度、资费、意识、商家、商都

分类号：F6(邮电经济)

在线出版日期：2006-09-11（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：36-37