IT能力对制造企业服务创新绩效的作用路径研究

摘要：

构建服务型制造模式下IT能力、服务创新绩效、组织学习及服务化战略的理论分析框架,采用结构方程模型对理论假设进行实证分析,研究发现:IT能力正向影响制造企业服务创新绩效;组织学习在IT能力与服务创新绩效的关系中发挥着部分中介作用;服务化战略在IT能力与组织学习以及与服务创新绩效的关系中发挥着调节作用.本研究对于制造企业采用合适的服务化战略和提高制造企业的服务创新绩效有所裨益.

关键词：IT能力、服务创新绩效、组织学习、服务化战略、服务型制造

所属期刊栏目：30

分类号：F406.2(工业经济理论)

资助基金：国家自然科学基金项目《制造企业服务化战略对供应链网络结构及绩效的影响》71272117;陕西省软科学计划项目《服务化视角下陕西装备制造企业发展研究》2012KRM84;陕西省教育厅项目《IT能力对制造企业服务创新绩效的影响研究》2013JK0234;山西省高等学校人文社会科学重点研究基地项目《山西省制造业转型升级路径研究》2014326

在线出版日期：2015-09-29（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共6页

页码：101-106