试论问卷调查中高拒访率与调查员积极性问题

摘要：

一、问题的现状
在社会科学研究中,问卷调查法是常用的方法之一.入户调查时,经常会出现较高的拒访率,导致不得不临时替换样本.
出现拒访率高、调查成功率低的主要原因:一方面,调查对象对社会调查的作用和功能持怀疑的态度.当调查无法满足调查对象"有用"的预期时,就会导致他们对调查持消极的态度,从而不愿意接受调查.另一方面,重复调查导致调查对象在了解调查目的的基础上表现出认知疲劳,从而对调查敷衍了事.高拒访率容易使调查员积极性受挫,主要表现在:
首先,较高的拒访率容易使访问员产生挫败感.遇到态度不好的调查对象摔门拒绝,甚至恶言相向,此时访问员承受着很大的压力.

机标关键词：问卷调查法、调查员、调查对象、态度、社会科学研究、访问员、社会调查、入户调查、成功率、样本、压力、认知、疲劳、解调、极性、基础、功能、方法、查目

所属期刊栏目：28

分类号：R19;H31

资助基金：国家社会科学基金重大项目《城市流动人口服务管理问题研究》11&ZD036

在线出版日期：2013-05-23（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共1页

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