ERP项目实施中的知识转移绩效评价研究

摘要：

对ERP项目实施中的知识转移绩效进行综合评价,可以促进知识转移,提高ERP项目实施的成功率,进而提高企业的信息化水平和核心竞争力.本文采用平衡计分卡的思想建立ERP项目实施中的知识转移绩效评价指标体系,并将AHP、DEA、FCE三种方法结合起来,对知识转移绩效进行综合评价.研究表明,B企业因为人力、组织、财务和客户资本状况比较良好,所以知识转移绩效最好.A、C、D三个企业由于其中一个或几个方面发展的不平衡,其知识转移绩效也受到了影响.

关键词：ERP、知识转移、绩效评价、DEA、FCE

所属期刊栏目：27

分类号：F272.4(企业经济)

资助基金：全国统计科学研究计划项目《基于知识转移效果的统计测度及评价方法研究》2011LY028;陕西省自然科学基金项目《供应链企业间知识转移有效性实证研究》2012JM9003;教育部人文社会科学规划基金项目《基于博弈理论的企业环境信息披露研究》11YJA630149

在线出版日期：2012-10-31（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共6页

页码：107-112