六西格玛过程能力指数及有关问题的争鸣——兼与《六西格玛管理质疑》作者商榷

摘要：

过程能力指数不但在管理实践中的应用已有很长时间,而且在六西格玛管理中也应用甚广.<六西格玛管理质疑>作者宋祥彦指出了六西格玛过程能力指数的错误之处,认为计算有误,鉴此,笔者经研究发现,宋祥彦的观点虽然正确,但论述不明确;对六西格玛质量评价体系的讨论也存在不当之处,针对上述问题,笔者用两个图揭示了六西格玛过程能力指数的不正确之处,并对<质疑>作者关于六西格玛质量评价体系的观点进行了讨论,并肯定了3.4DPMO的质量标准.

关键词：六西格玛管理、过程能力指数、质量评价体系

所属期刊栏目：23

分类号：F224.7(经济计算、经济数学方法)

资助基金：教育部人文社会科学重点研究基地资助项目《六西格玛管理中的统计理论方法研究及其实践验证》06JJD910001

在线出版日期：2008-12-15（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共5页

页码：72-76