天津市护理质量评价核心指标体系的初步构建

摘要：

目的:构建一套符合临床实际需求,能够较为客观评价护理质量的指标体系.方法:遵循PDCA持续质量改进原则,基于“结构-过程-结果”质量管理模式架构,经过文献回顾、专家访谈和德尔菲法专家2轮函询的筛选和确认,最终确定天津市护理质量核心指标.结果:两轮函询问卷有效回收率均为100％,函询专家权威系数为0.85,0.82,肯德尔和谐系数分别为0.26,0.33.最终确定了以结果指标为主的护理质量核心指标体系,其中一级指标3项(护理管理体系、护理质量结果、护士职业环境),二级指标7项,三级指标17项.结论:本研究构建的临床护理质量指标体系科学、可信,易于操作,为临床各级医院护理质量评价提供了相对可靠的量化指标.

关键词：护理质量、指标、评价、德尔菲法

所属期刊栏目：24

分类号：R197.323(保健组织与事业（卫生事业管理）)

在线出版日期：2017-03-03（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共4页

页码：485-488