医保住院患者满意度相关因素分析

摘要：

目的:了解医保患者在医疗服务中的需求.方法:采取问卷调查法,选取2130例住院患者发放问卷,回收196份,对相关数据进行分析.结果:付费方式与医保规定的告知等与满意度有关;医保住院患者的满意度与护理服务的需求基本相符.结论:护理工作的开展要适应新的医改制度,加强医保政策的理解,并制定相应的护理服务程序,满足患者的需求.

关键词：医保、住院患者、护理、需求、满意度

所属期刊栏目：16

分类号：R47(护理学)

在线出版日期：2008-09-24（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：226-227