10.3969/j.issn.2095-7556.2017.02.050
从共享单车看城市租赁单车的服务设计
共享单车是共享经济的产物,但它的出现却引起了诸多社会问题.而服务设计是将系统和设计的理念融入服务的规划与流程本身,从而提高服务质量,改善消费者的使用体验,为服务提供者和服务接受者创造共同的价值.用服务设计的理念来设计城市交通租赁单车,可以较好地改变这一现状.
共享单车、服务设计、产品设计
TB472(工业通用技术与设备)
2017-07-03(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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