标准化沟通方式在眼科手术室医护间的应用

摘要：

目的:探讨标准化“现状-背景-评估-建议”(Situation-Backgroud-Assessment-Recommendation,SBAR)沟通方式在眼科手术室医护间沟通的应用.方法:随机选取2013年1月至2013年12月手术病例202例,分为对照组(102例)和实验组(100例),对照组按传统沟通方式进行手术室医护间的沟通,实验组采用SBAR沟通方式进行沟通.以问卷调查、统计登记的形式,取得医生对眼科手术室护士工作能力的评分、护士护理差错率以及患者对医护工作的满意度情况.结果:医生对眼科手术室护理工作的评分实验组高于对照组(P＜0.05),实验组眼科手术室护士的差错率降低至1.20％,实验组患者对医护工作的满意度与对照组相比也有所提高(P＜0.05).结论:SBAR沟通方式在眼科手术室的实施,不仅规范了眼科手术室医护间的沟通方式,减少了医疗差错的发生,使手术顺利进行,同时也提高了医生和患者的满意度.

关键词：标准化沟通方式、医护沟通、眼科手术室

所属期刊栏目：42

分类号：R473.77(护理学)

在线出版日期：2014-10-30（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页码：1113-1117