京张高速铁路售票业务链路全域可观测研究

摘要：

为保障北京冬奥会期间铁路售票业务的稳定可靠,提升运维效率,缓解运维压力,通过调研京张高速铁路售票业务链路场景及其特点,从服务对象、功能需求、数据需求以及系统需求等方面提出需求分析,并据此对业务链路全域可观测方案的总体架构进行研究,阐述数据链路监测流程,建立监控指标体系,采用数据采集技术和海量数据存储技术构建数据采集层、数据存储层,以数据融合、统计计算、批处理、流式计算等模块为基础,实现数据分析、可视化展示以及故障根因分析技术研究和应用,并对解决售票系统夜间运维、保障能力薄弱和运维效率低的问题提供了实例.京张高速铁路售票业务链路全域可观测系统的应用为北京冬奥会票务服务提供了保障,同时为铁路12306系统在业务链路全域可观测方面提供了有效的技术支撑.

关键词：京张高速铁路、售票业务、业务链路、系统可观测性、监控治理、北京冬奥会

所属期刊栏目：45

分类号：U293.1(铁路运输管理工程)

资助基金：国家重点研发计划2020YFF0304101

在线出版日期：2023-08-17（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共5页

页码：43-47