高速铁路运营质量评价指标体系构建及实施

摘要：

高速铁路运营质量评价对于提升其运营水平和可持续发展能力具有重要意义.为满足新形势、新环境下高速铁路运营质量评价需要,基于我国高速铁路建设、运营及评价现状,总结当前高速铁路运营质量评价中存在的主要问题,从综合性、专业性、系统性、针对性、科学性、操作性、适应性和前瞻性等方面提出高速铁路运营质量评价原则,明确评价依据及评价内容,构建包含运营效率、服务质量、价格管理和综合管理4个维度的高速铁路运营质量评价指标体系框架,分类型分析高速铁路运营质量评价指标的数据采集处理方法,并提出评价工作实施步骤,为充分发挥评价工作对业务发展的推动作用提供重要的理论支撑与方法路径.

关键词：高速铁路、运营效率、运行图、服务质量、综合管理

所属期刊栏目：43

分类号：U293.1(铁路运输管理工程)

资助基金：中国国家铁路集团有限公司科技研究开发计划N2019X014

在线出版日期：2021-08-02（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共6页

页码：58-62,68