铁路物流服务绩效评价研究

摘要：

科学、系统、全面地分析和评价铁路物流服务,建立一套铁路物流服务绩效的评价方法和衡量标准,是铁路物流业迫切需要解决的问题.依据绩效指标的代表性、可比性和相对稳定性、科学性原则,设计包括对内指标和对外指标在内的铁路物流服务绩效指标体系,进而产生5个投入指标和6个产出指标,以便定量计算、对比铁路企业物流服务的绩效,并以某物流公司为例,运用数据包络分析方法对其绩效进行评价.

关键词：铁路物流、绩效评价、数据包络分析方法

所属期刊栏目：35

分类号：F250(物资经济)

资助基金：南昌市哲学社会科学规划重大招标课题ZD201202

在线出版日期：2013-11-22（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共5页

页码：60-64