10.3969/j.issn.1003-1421.2008.07.009
井冈山号列车旅客满意度分析
为提高"井冈山号"快速旅客列车的客运量及旅客满意度,南昌铁路局通过随机调查问卷、一对一访谈、作业写实记录等方法,收集第一手调研资料与数据,并进行了顾客满意度相关性分析,分别针对乘务员方面、车队方面、餐车方面、铁路局方面提出相应改善建议.
铁路、旅客运输、满意度、调查
30
U293.3(铁路运输管理工程)
2008-09-23(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
共3页
27-29
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10.3969/j.issn.1003-1421.2008.07.009
铁路、旅客运输、满意度、调查
30
U293.3(铁路运输管理工程)
2008-09-23(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
共3页
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国家重点研发计划“现代服务业共性关键技术研发及应用示范”重点专项“4.8专业内容知识聚合服务技术研发与创新服务示范”
国家重点研发计划资助 课题编号:2019YFB1406304
National Key R&D Program of China Grant No. 2019YFB1406304
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