加强品牌列车建设塑造铁路良好形象

摘要：

在对铁路建设品牌列车的效果进行论述的基础上,提出品牌列车的建设应树立精益管理、与时俱进、全面发展和第一流的观念;在工作上应保证运输安全,提供优质服务;在队伍建设上提高员工素质,建立以旅客为中心的服务体系,同时要加大营销宣传力度,搞好科学管理.并且指出当前建设品牌列车存在的问题

关键词：铁路、旅客运输、品牌列车、服务质量

所属期刊栏目：30

分类号：U293.1(铁路运输管理工程)

在线出版日期：2008-06-02（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：32-34