10.3969/j.issn.1003-1421.2005.06.021
提高铁路客运质量的分析建议
分析铁路客运质量的内涵,应包括行为质量、设施质量及感知质量3个方面.根据目前铁路客运质量存在的问题,提出树立客运质量理念、整合客运质量标准、整合客运服务能力等提高铁路客运质量的建议.
铁路、客运、质量、设施、服务
27
U293.1(铁路运输管理工程)
2005-07-14(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
共2页
52-53
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10.3969/j.issn.1003-1421.2005.06.021
铁路、客运、质量、设施、服务
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U293.1(铁路运输管理工程)
2005-07-14(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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国家重点研发计划“现代服务业共性关键技术研发及应用示范”重点专项“4.8专业内容知识聚合服务技术研发与创新服务示范”
国家重点研发计划资助 课题编号:2019YFB1406304
National Key R&D Program of China Grant No. 2019YFB1406304
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