铁路旅客运输服务质量浅析

摘要：

针对铁路旅客运输服务质量存在的问题,从转变干部职工观念、深化用工制度、改革及加快客运公司制改革几个方面,提出提高客运服务质量的对策.

关键词：铁路旅客、服务质量、对策

所属期刊栏目：22

分类号：U293.3(铁路运输管理工程)

在线出版日期：2007-05-28（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：20-21