构建铁路保价运输客户服务体系的研究

摘要：

分析铁路保价运输的主要特点和现状,研究建立铁路保价运输客户服务体系的相关问题,阐述通过树立保价品牌,完善保价规章制度体系,提供优质服务,提高安全防范能力,加大保价营销宣传力度,以及建立快捷赔付机制、加强保价理赔服务质量监督、建立诚信贷主评价机制等措施,以提高铁路保价运输服务水平.

关键词：铁路、保价运输、服务体系

分类号：U294(铁路运输管理工程)

在线出版日期：2010-05-17（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共4页

页码：1-4