10.3969/j.issn.1004-2024.2008.06.005
以市场为导向的铁路货运客户资产战略研究
分析影响客户选择运输服务的经济机理和主要因素,提出铁路货运客户资产管理体系和客户资产战略,并对客户价值分析、客户关系管理体系及铁路货运客户资产战略的测量与评估思路进行了阐述.
市场导向、客户资产、客户价值、客户关系管理
U294.1(铁路运输管理工程)
2008-10-15(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
共4页
14-17
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10.3969/j.issn.1004-2024.2008.06.005
市场导向、客户资产、客户价值、客户关系管理
U294.1(铁路运输管理工程)
2008-10-15(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
共4页
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国家重点研发计划“现代服务业共性关键技术研发及应用示范”重点专项“4.8专业内容知识聚合服务技术研发与创新服务示范”
国家重点研发计划资助 课题编号:2019YFB1406304
National Key R&D Program of China Grant No. 2019YFB1406304
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