肾内科护理中优质护理服务的作用

摘要：

目的:研究分析优质护理服务用于肾内科的临床作用.方法:抽取2014年1月-2015年1月期间在修水县中医院肾内科接受治疗的56例患者,利用计算机取样法将其随机性分成2组,1组28例患者应用常规化护理设为研究的对照组;1组28例患者应用优质化护理服务设为研究的观察组.结果:观察组患者优质服务意识的良好率约为92.86％(26/28)远远高于对照组的78.57％(22/28),差异有统计学意义(P＜0.05).观察组患者的满意度约为96.43％(27/28)远远高于对照组的71.43％(20/28),差异有统计学意义(P＜0.05).结论:在肾内科临床开展优质护理服务,能明显提高护理人员的服务意识,得到患者的满意.

关键词：肾内科、优质护理、效果

所属期刊栏目：25

分类号：R473.5(护理学)

在线出版日期：2015-06-15（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页码：151-152