足浴技师标准上钟程序及话术

摘要：

1、足疗技师要引领客人
应走在客人前方三步左右,行走速度约每秒一步,随时注意客人是否跟上,改变方向应配合手势引导,进出房间要为客人开门,行走过程应适时介绍店内设施,并回答客人的问题;在向客人指示方向时,要将手臂自然前伸,(上身前倾,以示尊重),手指并拢掌心向上,指向目标.切忌用手指、笔杆指点.谈话时手势不宜过多,幅度不宜过大.

在线出版日期：2014-06-13（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

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