让员工引客回头
好马不吃回头草,好店专找回头客.据权威资料统计,开发一个新客户的成本是维护一个老客户的5倍左右,而老客户所产生的销量是新客户的15倍以上.老客户对于店面与品牌已经了解熟悉,信赖店家,忠诚度高.而且,老客户还会口碑宣传影响到他周边的消费群体,藉此,店面及品牌就可以得到稳定的成长,利润自然也会稳定增长.
2014-01-09(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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国家重点研发计划“现代服务业共性关键技术研发及应用示范”重点专项“4.8专业内容知识聚合服务技术研发与创新服务示范”
国家重点研发计划资助 课题编号:2019YFB1406304
National Key R&D Program of China Grant No. 2019YFB1406304
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