五条行之有效的业务外包指南

摘要：

@@ 从戴尔公司到路透集团,随着其众多业务被转移到境外,这些公司纷纷遇到了困难.但因为事关自身的成败,它们还是坚持着.以美洲银行为例,它解雇了上千名信息技术人员,其中部分员工解雇前曾被派去培训即将接替他们工作的印度人.此举引起了媒体的关注.而美洲银行则从中吸取了教训.负责美洲银行全球技术、服务和执行情况的主管芭芭拉·蒂索尔说:”这件事促使我们更加注重对合作公司的再培训,并注重解释市场形势的变化.”现在,美洲银行在采取离岸外包行动前6至8个月就会告知员工,使他们有充足的时间接受新岗位培训或找工作.

机标关键词：银行、美洲、岗位培训、员工、市场形势、离岸外包、技术人员、再培训、多业务、转移、中部、印度、行为、行情、信息、媒体、境外、解释、教训、集团

分类号：F27;F75

在线出版日期：2007-07-26（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：36-37