我院开展优质护理服务体会

摘要：

@@ 随着人们生活水平的不断提高,社会的发展和进步及人们健康意识的不断增强,人们对医疗护理质量和服务有了越来越高的期望值.因此,提高护理质量是大势所趋,势在必行,同时,医疗市场的竞争促使我们必须改变护理理念,探索新的护理方法,去适应医疗市场的需求.为深化"以患者为中心"的服务理念,强化基础护理,卫生部配合医改率先提出了"优质护理服务示范工程"活动,主题是"夯实基础护理,提供优质护理服务".我科也在院领导和护理部的支持、监督下,开展了优质护理服务示范病房的工作,现将体会报告如下.

机标关键词：优质护理、护理服务、适应医疗市场、基础护理、医疗护理质量、服务示范、以患者为中心、示范工程、生活水平、健康意识、护理理念、护理方法、服务理念、卫生部、期望值、护理部、主题、增强、医改、领导

所属期刊栏目：19

分类号：R19;R47

在线出版日期：2012-11-21（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：1006-1007