10.3969/j.issn.1001-148X.2014.07.028
乡村采摘体验游服务质量评价研究
随着乡村采摘体验游的不断发展,其服务质量问题逐渐显现。服务质量是游客在服务结束后的一种主观评价,影响着游客的推荐意愿和重游意愿。通过对文献指标的归纳整理,结合乡村采摘体验游的特点,本文采用问卷调查与统计分析的方法,建立了一套包含5个维度18个二级指标的乡村采摘体验游服务质量评价指标体系,并对其进行了验证性分析。
乡村采摘体验游、服务质量、评价指标
F59(旅游经济)
广西高等学校科研项目重点资助科研项目,项目编号201202 ZD017;国家社会科学基金项目,项目编号12CGL061,13CGL082。
2014-08-09(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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188-192