顾客品牌心理契约:品牌资产的心理源泉

摘要：

心理契约是一种主观心理约定,品牌本质上是顾客与品牌的心理契约.在品牌日益成为企业提升竞争优势主要源泉的今天,顾客品牌心理契约是品牌资产的心理源泉,可通过驱动品牌忠诚来现.重视顾客品牌心理契约的管理,对于企业品牌运营有着重要意义.

关键词：品牌心理契约、品牌价值、品牌忠诚

分类号：F713.55(国内贸易经济)

资助基金："北京市属市管高等学校人才强教计划资助项目-中青年骨干教师计划"的阶段研究成果

在线出版日期：2009-12-30（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：193-195