企业IT外包绩效研究评述

摘要：

目前,IT外包合作的较低的满意度已使人们日渐意识到提升和保障IT外包绩效的重要性,而对IT外包绩效的研究却是一个薄弱环节.为此,从IT外包战略决策与IT外包执行过程管理对IT绩效的影响以及IT外包的绩效评价与控制三个方面总结国内外学者不同的研究视角,并对相关研究成果进行评述.

关键词：IT外包、战略决策、外包关系、风险控制、绩效管理

分类号：F292.3(城市与市政经济)

资助基金：国家教育部人文社会科学基金项目,项目06JC630008;湖南省自然科学基金项目,项目06JJ30037

在线出版日期：2009-05-05（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：69-71