导入CS战略提升房地产企业核心竞争力

摘要：

激烈的市场竞争、多层次的住房消费,传统的营销战略越来越显得苍白无力,CS战略应运而生.房地产企业实施CS战略就是以顾客为导向,以信息为支撑,跟踪研究顾客满意程度,快速改善产品和服务环节,从而获得顾客认同,降低企业的经营风险,增强企业核心竞争力.

关键词：CS战略、房地产、顾客满意

分类号：F293.30(城市与市政经济)

在线出版日期：2004-10-28（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：66-67