10.3969/j.issn.1001-148X.2002.06.054
服务营销--市场竞争制胜的秘诀
在当今激烈的市场竞争中,服务工作的重要性已变得越来越突出,服务质量已成为企业生存与发展的战略问题和关键.因此,服务手段和服务方式的改进,服务水平的不断提高,也变得日益迫切.这就要求商业企业必须转变营销观念,开展服务营销,不断进行服务创新,以优质服务取胜.
服务营销、市场竞争、服务品牌
F713.50(国内贸易经济)
2004-01-08(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
共2页
123-124