10.3969/j.issn.1001-148X.2002.01.017
顾客定义新析
顾客是市场营销理论的一个重要概念,然而当前对顾客的本质缺乏深刻的认识.顾客是指直接或间接影响企业或组织利益的组织或个人,一个企业的顾客群实际上包含了八个层次:内部顾客、供应商顾客、中介顾客、资金供应顾客、竞争对手顾客、最终顾客、公众顾客与政府顾客.
交换、顾客、市场营销
F713.53(国内贸易经济)
2004-01-08(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
共5页
40-44
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10.3969/j.issn.1001-148X.2002.01.017
交换、顾客、市场营销
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国家重点研发计划“现代服务业共性关键技术研发及应用示范”重点专项“4.8专业内容知识聚合服务技术研发与创新服务示范”
国家重点研发计划资助 课题编号:2019YFB1406304
National Key R&D Program of China Grant No. 2019YFB1406304
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