应对方式、社会支持对高校学生管理人员职业倦怠的影响

摘要：

目的 调查研究乌鲁木齐市高校学生管理人员的职业倦怠现况及影响因素,分析其与应对方式、社会支持的关联,为强化育人阵地提供理论支持.方法 采用整群抽样的方法,抽取乌鲁木齐高校学生管理人员547人,运用职业倦怠量表、简易应对方式量表、社会支持量表调查其心理状况、应对策略及社会支持情况.结果 高校学生管理人员职业倦怠检出率80.44％,积极应对得分(23.40±7.61)分,社会支持得分(33.20±14.77)分,年龄、工龄、学历、岗位、职务、职称、平均下班时间、每月休整日、社会支持水平、应对倾向在职业倦怠3个维度以及总分上总体差异有统计学意义(P＜0.05);主观支持、积极维度、支持利用度、客观支持、社会支持得分均与职业倦怠3个维度及总分呈负相关(r=-0.946～-0.612,均P＜0.001),消极维度与职业倦怠3个维度及总分呈正相关(r=0.701～0.742,均P＜0.001);逐步线性回归显示工龄、学历、应对倾向、平均下班时间、岗位、职务、每月休整日、职称、社会支持水平是职业倦怠的主要影响因素(P＜0.05).结论 高校学生管理人员的职业倦怠虽普遍存在,但其所处的社会支持情况及应对策略比较良好,应继续加大政策支持及组织关怀,优化考核内容,促进健康心态,进而保障高校育人质量及健康可持续发展.

关键词：学生管理人员、职业倦怠、应对方式、社会支持、影响因素

所属期刊栏目：29

分类号：R197.32(保健组织与事业（卫生事业管理）)

资助基金：国家自然科学基金81760581

在线出版日期：2022-09-06（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共5页

页码：924-928