10.3969/j.issn.1004-0560.2014.03.005
体育用品品牌体验与品牌认同影响顾客忠诚的实证研究
将体育用品的品牌体验分为感官体验、情感体验、行为体验和智力体验4个维度,并构建了体育用品品牌体验的各维度与品牌认同、顾客忠诚的结构模型.研究表明:品牌体验的4个维度中情感体验对个人品牌认同和顾客忠诚有显著影响;感官体验、智力体验和个人品牌认同对社会品牌认同有显著影响;个人品牌认同在情感体验与顾客忠诚的关系中发挥部分中介作用.
体育用品、品牌体验、品牌认同、顾客忠诚
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G80-053(体育理论)
国家社会科学基金重大项目102D&2052
2014-09-11(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
共6页
23-27,37