动态学习能力视角下营销多元化与新零售企业绩效的互动关系研究

摘要：

在竞争性的市场格局下,营销多元化从根本上改变了新零售企业与消费者互动的方式.本文基于国泰安数据库(CSMAR)与在线调查等方式,筛选整理了563家中国沪深A股2017年至2021年期间的新零售企业,采用B&K三步法、Bootstrap方法以及岭回归等方法,理论探究并实证分析了营销多元化与新零售企业绩效的互动关系,并在其中引入动态学习能力作为中介变量,引入市场不确定性作为调节变量.得出结论:营销多元化显著促进新零售企业绩效,即新零售企业通过采用多元化的营销方式,可以有效提高绩效水平;营销多元化通过动态学习能力,增强了对新零售企业绩效的促进作用,即动态学习能力的中介效应显著;营销多元化对新零售企业绩效存在明显的市场不确定效应,即市场不确定性迫使新零售企业建立较为稳定的关系网络,提高自身的竞争优势,进而实现新零售企业绩效的目标;营销多元化在促进新零售企业绩效的过程中,存在显著的企业所有权异质性差异.

关键词：新零售企业绩效、营销多元化、动态学习能力、市场不确定性、岭回归

分类号：F724(中国国内贸易经济)

在线出版日期：2022-09-27（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共5页

页码：64-68