电子商务环境下零售企业管理模式变革

摘要：

电子商务时代的到来打破了传统的产供销模式,商业活动也从以产品为中心发展到以顾客为中心.电商的快速发展给传统零售企业带来了巨大机遇和挑战.因此,如何充分利用电子商务带来的商业机会,及时转变传统的企业管理模式以适应电商时代消费者的需求,成为零售企业亟待解决的问题.本文通过分析电子商务环境下零售企业的发展特点以及面临的挑战,从零售企业的客户关系、营销方式、企业文化、业务定位等方面提出政策建议,促使零售企业从服务水平、商业模式、管理模式等方面都进一步适应电商时代的要求,提高零售企业的核心竞争力.

关键词：电子商务、管理模式、零售企业

分类号：F713(国内贸易经济)

在线出版日期：2018-03-21（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：100-102