10.3969/j.issn.1002-5863.2017.24.012
APP视角下移动电商顾客感知对品牌忠诚的影响分析
品牌忠诚是移动电商追求的品牌目标,也是移动电商运行APP能否成功的关键所在.本文通过线上线下方式,对广大移动电商APP用户群体进行问卷调查,深入分析移动电商顾客感知、品牌信任对品牌忠诚的影响,以及品牌信任在顾客感知与品牌忠诚间的中介作用.
APP、移动电商、顾客感知、品牌忠诚
F713(国内贸易经济)
2016年度扬州市政策引导类计划软科学研究项目"新型城镇化背景下扬州农村电子商务发展的关键问题研究"YZ2016168阶段性研究成果
2018-01-08(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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