顾客感知视角下电商平台营销道德评价指标体系构建

摘要：

笔者通过问卷调查,首先初步确定出电商平台营销道德的评价指标集,其次利用因子分析对指标集进行提纯、降维,再用提纯后的评价指标集构建电商平台营销道德层次结构模型,利用层次分析法(AHP)确定各级指标权重,完成电商平台营销道德评价指标体系的构建,最后根据评价指标集设计李克特量表,通过消费者调研对TB、JD、YMX三家电商平台进行评价,得出三家企业的营销道德得分.

关键词：营销道德评价、电商平台、因子分析、层次分析法

分类号：F713(国内贸易经济)

资助基金：重庆市教委人文社科项目“显要义务理论视角下的重庆火锅企业营销道德评价指标体系研究”12SKQ05;戴庆春

在线出版日期：2017-11-10（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：52-54