跨境电商的品牌竞争力与顾客满意度关系探讨

摘要：

随着电子信息技术的发展和经济全球化的不断深入,跨境电商已经成为中国企业拓展海外市场、提升国际品牌形象和价值的重要途径跨境电商的发展作为中国外贸传统经营方式的一种颠覆,对中国外贸产业链的分布具有较大的影响,并在我国已经形成了新的发展模式跨境电商以其自身的市场发展潜力和影响力在全球中处于领先地位但是我国的跨境电商品牌的竞争力和顾客满意度还存在着发展瓶颈,成为当前提升跨境电商品牌价值的主要桎梏,因此应采取措施提升跨境电商的品牌竞争力和客户满意度,为我国外贸企业在国际市场中提升竞争力提供有利支持.

关键词：跨境电商、品牌竞争力、顾客满意度、分析

分类号：F713(国内贸易经济)

资助基金：广西教育厅2016年度广西高校中青年教师基础能力提升项目“基于云计算环境下的B2C电子商务大数据分析研究”KY2016YB734

在线出版日期：2017-07-04（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：36-38