基于TAM模型的消费者移动网络购物行为研究

摘要：

移动购物是电子商务发展的新形式，本文引入TAM模型研究消费者移动购物行为，增加风险、信任、主观规范和外部环境改进TAM模型来研究移动购物行为。通过问卷进行调研，收集了215份数据进行SPSS分析和实证研究。结果表明，用户特性直接影响移动购物经验，移动购物经验直接影响消费者感知移动购物易用、有用和风险，风险并不是阻碍年轻人移动购物的因素，信任、主观规范和外部环境也会直接影响消费者移动购物。

关键词：TAM模型、移动购物、购物行为

分类号：F713(国内贸易经济)

资助基金：漳州职业技术学院科研计划资助项目ZZY1420

在线出版日期：2015-05-27（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：61-62