信息不对称条件下终端营销理论博弈模型构建及启示

摘要：

信息不对称虽然从表面看是企业作为信息提供者和主导者的优势，但是本文通过博弈模型以及市场趋势图可以看出，只有当企业提供真实信息，并且产品符合消费需要，顾客满意度才能达到最佳值，从而促进企业市场的不断扩大；任何企业提供虚假信息来误导消费者的行为，即使产品满足消费者需求，也无法获得最佳的顾客满意度，从而限制了市场的扩大，甚至会不断缩小市场占有率。因此，对于终端营销来说，顾客满意度是决胜市场的关键，而质量和诚信是维持和提高顾客满意度的两大法宝。

关键词：信息不对称、终端营销、博弈模型、构建

分类号：F713.5(国内贸易经济)

在线出版日期：2014-07-23（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：53-54