10.3969/j.issn.1002-5863.2012.14.060
顾客价值构成视角下服务业有形展示策略探讨
本文从顾客价值构成维度视角,系统研究了服务有形展示对顾客价值评价的影响,建立反映彼此关系的理论框架,并通过对民航客运服务市场的实证分析进行验证,最后根据研究结果提出服务企业有形展示管理策略的建议.
服务企业、有形展示、顾客价值
F713(国内贸易经济)
2012-08-15(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
共2页
131-132
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10.3969/j.issn.1002-5863.2012.14.060
服务企业、有形展示、顾客价值
F713(国内贸易经济)
2012-08-15(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
共2页
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国家重点研发计划“现代服务业共性关键技术研发及应用示范”重点专项“4.8专业内容知识聚合服务技术研发与创新服务示范”
国家重点研发计划资助 课题编号:2019YFB1406304
National Key R&D Program of China Grant No. 2019YFB1406304
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