论零售企业的多渠道营销

摘要：

直邮、e-mail、网幅广告、博客、电视、店面……如此众多的销售渠道,使得企业必须更深入地理解客户的购买行为,才能管理好多渠道营销的过程.本文以麦考林公司的多渠道营销为例,在分析多渠道营销优缺点的基础上,探讨了多渠道营销的管理.

关键词：多渠道营销、客户关系、渠道

分类号：F713(国内贸易经济)

在线出版日期：2011-08-09（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：25-26